Portal de Atendimento
Prefeitura de São Paulo

O QUE É É a forma que o cidadão ou cidadã têm de se manifestar à Ouvidoria Geral do Município para elogiar ações da Administração Pública, serviços prestados ou agentes públicos no exercício da sua função, incentivando assim, cada vez mais, a busca pela melhora da prestação de serviços públicos na cidade de São Paulo. QUANDO SOLICITAR Quando o cidadão ou cidadão desejar expressar sua satisfação em relação a ações da Administração Pública, serviços prestados ou a agentes públicos no exercício da... Saiba mais

O QUE É É a vistoria, pesquisas de campo (contagem de pedestres, contagem de veículos, opinião dos(as) usuários(as) etc.), avaliação, elaboração de projeto (se necessário) e implantação de instrumentos que facilitem a travessias para pedestres, tais como faixas de pedestres, semáforo/farol de pedestres, etc. QUANDO SOLICITAR Quando, em local sem semáforo para pedestres houver dificuldade de atravessar a via, devido ao grande movimento de veículos, problemas de visibilidade, alta velocidade de... Saiba mais

O QUE É É o suporte técnico ao contribuinte que esteja com dificuldades na utilização do sistema DUC (Demonstrativo Unificado do Contribuinte), oferecido para os casos em que o munícipe não conseguiu tirar as suas dúvidas ou não conseguiu concluir alguma solicitação sobre esse tema seguindo as orientações deste Portal. QUANDO SOLICITAR Quando o contribuinte não consegue encontrar soluções para alguma demanda relativa à utilização do sistema DUC. PÚBLICO-ALVO Qualquer munícipe que esteja com... Saiba mais

O QUE É  É o registro de elogio ao atendimento do Descomplica SP Jabaquara. QUANDO SOLICITAR Quando a cidadã ou o cidadão quiser se manifestar, fazendo um elogio ao atendimento, aos funcionários ou à estrutura do Descomplica SP Jabaquara. PÚBLICO-ALVO Cidadã ou cidadão interessados em se manifestar a respeito do atendimento do Descomplica SP Jabaquara. REQUISITOS, DOCUMENTOS E INFORMAÇÕES Informações necessárias para solicitação: - Nome (opcional) - Telefone (opcional) - E-mail (opcional) -... Saiba mais

O QUE ÉÉ o registro de reclamação em relação ao atendimento do Descomplica SP São Miguel.QUANDO SOLICITARQuando a cidadã ou o cidadão quiser se manifestar, fazendo uma reclamação em relação ao atendimento, aos funcionários ou à estrutura do Descomplica SP São Miguel.PÚBLICO-ALVOCidadã ou cidadão interessados em se manifestar a respeito do atendimento do Descomplica SP São Miguel.REQUISITOS, DOCUMENTOS E INFORMAÇÕESInformações necessárias para solicitação:Nome (opcional)Telefone... Saiba mais