Portal de Atendimento
Prefeitura de São Paulo

O QUE É É a solicitação para acessar uma vaga no Centro Dia para Idosos para atender pessoas idosas que convivem com suas famílias, mas precisam de apoio para a realização de atividades de vida diária. O atendimento é realizado no período diurno por uma equipe de profissionais de várias áreas, que dão apoio para cuidados pessoais e orientação para aumento da autonomia, fortalecimento de vínculos e inclusão social. QUANDO SOLICITAR Quando se tratar de pessoas idosas com diferentes necessidades e... Saiba mais

O QUE É É o processo para a pessoa manifestar que não concorda ou considera injusta a autuação de infração de trânsito, antes da emissão da multa (penalidade).  QUANDO SOLICITAR É possível registrar a defesa após receber a Notificação de Autuação de trânsito ou acessar a 2ª via da Notificação de Autuação de trânsito. Se aceita, a multa não será aplicada e o auto de infração será cancelado. A defesa pode ser registrada quando a pessoa discorda da autuação de trânsito: em relação a questões... Saiba mais

O QUE É  É a solicitação para pedir alteração do tipo de crédito adquirido quando houver inversão na recarga. O Bilhete Único possui as divisões em Comum (temporal mensal/diário), Vale Transporte ou Escolar (meia-tarifa) e pode haver erro na hora de creditar ou comprar os créditos.    QUANDO SOLICITAR Quando os (as) usuários(as) perceberem que foi inserido créditos em carteira contrária ao qual gostariam de usufruir. PÚBLICO-ALVO Pessoas que usam o serviço de transporte público e são... Saiba mais

O QUE É Inscrição de alunos em unidades escolares que oferecem atividades durante o período de férias escolares: Centros de Educação Infantil (CEIs) e Escolas Municipais de Educação Infantil (EMEIs).  QUANDO SOLICITAR O período de inscrições varia de acordo com o ano, mas em geral ocorre um mês antes do início das férias. As datas são publicadas no Diário Oficial do Município (clique aqui para acessar - link direciona para portal externo). PÚBLICO-ALVO Estudantes da Rede Municipal matriculados... Saiba mais

O QUE É  É a solicitação para dar nome ou renomear uma rua ou logradouro.   QUANDO SOLICITAR Quando uma nova rua ou logradouro não possui nome ou quando houver interesse de renomear um logradouro já denominado.  PÚBLICO-ALVO Todos os cidadãos da cidade de São Paulo. REQUISITOS, DOCUMENTOS E INFORMAÇÕES  Documentos a serem entregues para a solicitação: - Requerimento padronizado assinado pelo requerente (acessar requerimento em portal externo) - IPTU ou INCRA do imóvel com acesso para o... Saiba mais