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Portal de Atendimento
Prefeitura de São Paulo

Manutenção de pintura e sinalização de ciclovias, ciclofaixas e ciclorrotas

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1. O que é o serviço?

Pintura e sinalização de ciclovias, ciclofaixas e ciclorrotas que necessitam de manutenção (sinalização horizontal, vertical, semafórica).

ATENÇÃO: para solicitar TAPA-BURACO, clique aqui

2. Quando solicitar?

Quando observar a necessidade de manutenção da pintura ou da sinalização existente, que inclui a sinalização na pista, segregadores e semáforos nas ciclovias, ciclofaixas e ciclorrotas. 

3. Canais de atendimento para solicitar o serviço

- Portal de Atendimento SP156

- Central Telefônica 156

- Praças de Atendimento das Subprefeituras

- Descomplica SP - Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (clique aqui para consultar os endereços)

- Protocolo CET, na R. Barão de Itapetininga, 18, CEP 01042-000 (a solicitação pode ser entregue pessoalmente ou enviada pelo correio);

- Protocolo Geral Av. Nações Unidas, 7203, térreo, CEP 05425-070, São Paulo, SP (a solicitação pode ser entregue pessoalmente ou enviada pelo correio)

4. Requisitos, documentos e informações para solicitar o serviço

-Descrição exata do local, com endereço, número, bairro;

-Descrição dos serviços necessários.

5. Legislação/Norma que regula o serviço

Lei 9.503/97 - CTB, Resoluções do CONTRAN, Normas e Manuais CET

6. Taxas cobradas

Gratuito. 

7. Prazo para a prestação do serviço

90 dias

8. Principais etapas do serviço - passo a passo

1- Vistoria do local;

2- Avaliação técnica da necessidade de manutenção da pintura e sinalização no local;

3- Conclusão da avaliação, com proposta para elaboração de projeto ou sem proposta de sinalização;

4- Inclusão do parecer no sistema com o resultado da análise; 

5- Encaminhamento para programação de elaboração e implantação do projeto de manutenção.

Criado em: 10/04/2018

Atualizado em: 12/07/2019

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