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Portal de Atendimento
Prefeitura de São Paulo

Pernilongo/Mosquito - Solicitar vistoria em local infestado

O QUE É

É a solicitação por vistoria em local infestado por pernilongos e mosquitos. Durante a vistoria são fornecidas orientações preventivas Caso seja necessário, outras medidas podem ser tomadas para controle da infestação. 

QUANDO SOLICITAR

Quando identificar um local com infestação de mosquitos e pernilongos.

PÚBLICO-ALVO

Qualquer pessoa.

REQUISITOS, DOCUMENTOS E INFORMAÇÕES 

Informações necessárias para solicitação:

- Endereço completo da ocorrência;

- Horário que o mosquito/pernilongo aparece;

- Local de incidência (hospital, escola, residência etc.);

- Descrição detalhada da situação.

PRAZO MÁXIMO 

60 dias (período que poderá ser estendido devido à prioridades de atendimento da Unidade de Vigilância em Saúde – UVIS competente). 

TAXAS OU PREÇO PÚBLICO

Gratuito.

CANAIS PARA SOLICITAR

Eletrônico:

- Portal de Atendimento SP156.

Presencial:

- Praças de Atendimento das Subprefeituras (clique aqui para endereços das praças de atendimento das Subprefeituras).

 Telefônico:

- Central Telefônica 156.

PRINCIPAIS ETAPAS 

1) Acessar um dos canais de atendimento para solicitar o serviço;

2) Preencher o formulário com a informações necessárias;

3) O(A) cidadão(ã) será orientado(a) sobre como manter o local livre de pernilongos e/ou mosquitos (geralmente por medidas ambientais);

4) Acompanhar o protocolo no Portal de Atendimento SP156.

LEGISLAÇÃO

Lei Municipal nº 13.725/2004 - Código Sanitário Municipal (link direciona para portal externo).

 OBSERVAÇÕES

Acessar mais informações sobre mosquitos (link direciona para portal externo).

ÓRGÃO RESPONSÁVEL

 Secretaria Municipal da Saúde (SMS) - Coordenadoria de Vigilância em Saúde (COVISA)

MANIFESTAÇÃO SOBRE O SERVIÇO

Para registrar reclamação, denúncia, elogio ou sugestão sobre este serviço, entre em contato com a Ouvidoria SUS (link direciona para portal externo).

Criado em: 07/05/2018

Atualizado em: 14/04/2022

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