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Portal de Atendimento
Prefeitura de São Paulo

Solicitar avaliação de local com pernilongo/mosquito

portable_wifi_offon-line lock Anônimo

O QUE É

Serviço responsável pela avaliação do risco relacionado à presença de pernilongos e/ou mosquitos, orientações preventivas e adoção de medidas adminstrativas se for necessário.

QUANDO SOLICITAR

Quando identificar um local com presença de mosquitos e pernilongos.
Para avaliação de locais com mosquito transmissor da dengue (Aedes Aegypti), registrar a solicitação no serviço “Denunciar local com acúmulo de água limpa e parada”.

PÚBLICO-ALVO

Qualquer pessoa.

REQUISITOS, DOCUMENTOS E INFORMAÇÕES

Informações necessárias para solicitação:

- Endereço completo da ocorrência;

- Horário que o mosquito/pernilongo aparece;

-Local de incidência (hospital, escola, residência etc.);

-Descrição detalhada da situação encontrada.

PRAZO MÁXIMO

60 dias (período que poderá ser estendido devido à prioridades de atendimento da Unidade de Vigilância em Saúde – UVIS competente). 

TAXAS OU PREÇO PÚBLICO

Gratuito.

CANAIS PARA SOLICITAR

Eletrônico:

- Portal de Atendimento SP156.

Presencial:

- Praças de Atendimento das Subprefeituras (clique aqui para endereços das praças de atendimento das Subprefeituras).

 Telefônico:

- Central Telefônica 156.

PRINCIPAIS ETAPAS

1) Solicitar o serviço;

2) Preencher o formulário;

3) O(A) cidadão(ã) será orientado(a) sobre como manter o local livre de pernilongos e/ou mosquitos (geralmente por medidas ambientais);

4) Acompanhar o protocolo no Portal de Atendimento SP156.

LEGISLAÇÃO

Lei Municipal nº 13.725/2004 - Código Sanitário Municipal (link direciona para portal externo).

 OBSERVAÇÕES

Acessar mais informações sobre mosquitos (link direciona para portal externo).

ÓRGÃO RESPONSÁVEL

 Secretaria Municipal da Saúde (SMS) - Coordenadoria de Vigilância em Saúde (COVISA)

MANIFESTAÇÃO SOBRE O SERVIÇO

É possível registrar reclamação, denúncia, elogio ou sugestão sobre este serviço em contato com a Ouvidoria SUS.

Criado em: 07/05/2018

Atualizado em: 29/05/2020

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