Castrar cães e gatos gratuitamente
O QUE É
Castração é uma cirurgia feita de forma minimamente invasiva, que serve para evitar permanentemente a reprodução do seu animal. A castração também reduz a ocorrência de alguns tipos de doenças nos cães e gatos. Os cães e gatos castrados pelo programa do município são, ainda, identificados por microchip, vacinados contra a raiva e registrados com o Registro Geral do Animal (RGA).
QUANDO SOLICITAR
Quando o (a) tutor (a) de cães e/ou gatos desejar castrar seu(s) animal(is) gratuitamente.
PÚBLICO-ALVO
Pessoas maiores de idade moradoras da cidade de São Paulo que possuem cães e/ou gatos com idade entre 3(três) meses e 10(dez) anos.
REQUISITOS, DOCUMENTOS E INFORMAÇÕES
Documentos necessários:
- Foto do animal que deseja castrar (que constará na carteirinha de RGA) - a foto deve ser uma imagem (jpg. ou jpeg.) em formato digital;
- Documento de identificação oficial do tutor com foto, RG e CPF (frente e verso);
- Comprovante de endereço* atualizado (emitido em até 90 dias) e no próprio nome do tutor (responsável) pelo(s) animal(is).
*Documentos aceitos como comprovante de endereço:
- contas de água, de luz, de gás ou de telefone (com endereço) emitidas em até 90 dias;
- correspondência bancária, comercial (carnês e boletos) ou oficial (proveniente do serviço público, civil ou militar) entregue pelo correio emitida em até 90 dias;
- contrato de locação do imóvel vigente e com firmas reconhecidas;
Estes comprovantes podem estar em nome do(a) cônjuge/companheiro(a) quando acompanhados da certidão de casamento ou declaração de união estável registrada em cartório com firma reconhecida.
Requisitos:
- Ter idade igual ou superior a 18 anos;
- Morar na cidade de São Paulo.
PRAZO MÁXIMO
Eletrônico:
- Análise da solicitação: até 30 dias;
- Agendamento da castração: até 180 dias. O agendamento da cirurgia é realizado pela clínica veterinária escolhida, de acordo com a quantidade de solicitações e disponibilidade de datas e horários.
Verifique aqui o prazo médio de agendamento das clínicas veterinárias disponíveis (link direciona para portal externo).
Presencial:
- Análise da solicitação: imediato
- Agendamento da castração: até 180 dias. O agendamento da cirurgia é realizado pela clínica veterinária escolhida, de acordo com a quantidade de solicitações e disponibilidade de datas e horários.
TAXAS OU PREÇO PÚBLICO
Gratuito.
CANAIS PARA SOLICITAR
Opção 1: Clínicas Veterinárias contratadas pela Prefeitura
Para que seu animal seja atendido por uma clínica veterinária contratada você precisa, primeiro, solicitar a castração de forma eletrônica ou presencial.
Eletrônico:
- Portal de Atendimento SP156
Presencial:
- Praça de Atendimento da Divisão de Vigilância de Zoonoses, Unidades de Vigilância em Saúde e Subprefeituras, somente por agendamento prévio.
Para consultar endereços e fazer agendamento, clique aqui ou ligue para a Central Telefônica SP156.
- Descomplica SP, somente por agendamento prévio (clique aqui para consultar endereços e agendar – link direciona para portal externo).
Opção 2: Mutirões:
Você também pode castrar seu animal por meio de mutirões que se deslocam constantemente pela cidade.
A população da região onde será feito o mutirão é informada uma semana antes, por meio de panfletos, cartazes, faixas, entre outros, no próprio bairro.
A inscrição para a castração acontece antes da data do mutirão, quando você receberá todas as orientações sobre o procedimento cirúrgico.
Para mais informações sobre os mutirões em seu bairro, acesse o cronograma (link direciona para portal externo).
PRINCIPAIS ETAPAS
Eletrônico:
1) Se necessário, faça a limpeza do seu navegador e exclua os cookies;
2) Acesse o Portal de Atendimento SP156, usando preferencialmente o navegador Chrome;
3) Separe e digitalize os documentos necessários e a foto do animal para inserir no formulário;
4) Digite o login e senha do Portal SP156 para acessar o formulário de solicitação;
5) Preencha o formulário com as informações obrigatórias e anexe os documentos exigidos;
6) A sua solicitação será registrada e encaminhada à equipe responsável pela castração de cães e gatos;
7) Acompanhe sua solicitação por meio de seu número de protocolo no Portal de Atendimento SP156, na aba “Acompanhe Sua Solicitação”;
8) Após análise e aprovação da solicitação, você receberá o link do RGA digital por e-mail e a clínica escolhida por você entrará em contato, indicando disponibilidade de dias e horários, para agendar a castração de seu animal. Fique atento ao seu telefone;
9) Após agendamento, compareça à clínica veterinária contratada com seu animal na data e hora agendada, respeitando as orientações pré-operatórias fornecidas pela clínica;
10) Na data da cirurgia será entregue pela clínica a plaqueta de identificação. Caso seu animal já tenha RGA emitido anteriormente, levar a plaqueta de identificação afixada à coleira.
Presencial nas Praças de Atendimento:
1) Faça o agendamento clicando aqui, ou ligue para a Central Telefônica SP156;
2) Compareça à Praça de Atendimento com a documentação exigida (não é necessário levar o animal); A foto do animal deverá estar em formato eletrônico e será enviada por e-mail durante o atendimento;
3) Após término do cadastro, você receberá o link do RGA digital por e-mail e a plaqueta de identificação do animal;
4) Aguarde a clínica escolhida por você entrar em contato, indicando disponibilidade de dias e horários para agendar a castração de seu animal;
5) Após agendamento, compareça à clínica veterinária contratada com seu animal na data e hora agendada, respeitando as orientações pré-operatórias fornecidas pela clínica, levando o RGA digital e plaqueta de identificação afixada à coleira do seu animal.
Presencial nos mutirões:
1) Aguarde a divulgação por meio de panfletos, cartazes, faixas, entre outros, em seu bairro;
2) Faça a inscrição nos dias que antecedem a data da cirurgia conforme a orientação dos canais de divulgação;
3) Compareça ao local da ação com seu animal na hora agendada, respeitando as orientações pré-operatórias fornecidas pela Clínica, Organização Não Governamental (ONG) ou Castramóvel.
OBSERVAÇÕES
- As cirurgias são realizadas por entidades sem fins lucrativos (ONGs) e estabelecimentos veterinários contratados pela Prefeitura;
- O procedimento de esterilização cirúrgica é irreversível e o animal será microchipado;
- O Programa não prevê a utilização de anestesia inalatória;
- Cada pessoa residente na cidade de São Paulo possui o direito de castrar até 10 animais pelo Programa durante sua vida. Para atender um maior número de cidadãos, somente é permitido solicitar a castração de até 2 animais por mês.
ÓRGÃO RESPONSÁVEL
Secretaria Municipal de Saúde – SMS
Coordenadoria de Saúde e Proteção ao Animal Doméstico – COSAP
MANIFESTAÇÃO SOBRE O SERVIÇO
Para registrar reclamação, denúncia, elogio ou sugestão sobre este serviço entre em contato com a Ouvidoria SUS (link direciona para portal externo).
Criado em: 01/06/2020
Atualizado em: 27/03/2023