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Portal de Atendimento
Prefeitura de São Paulo

Castrar cães e gatos gratuitamente

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O QUE É

Castração é um procedimento cirúrgico, realizado por meio de técnica minimamente invasiva, para evitar permanentemente a reprodução do seu animal. É também um método indicado para evitar doenças do trato reprodutor como neoplasia mamária, câncer de próstata, dentre outros.

O serviço é oferecido pelo Programa Permanente de Controle Reprodutivo de Cães e Gatos do município de São Paulo e pode ser realizado nas clínicas conveniadas (unidades fixas) ou nas ações de mutirões (unidades volantes).

QUANDO SOLICITAR

Quando a pessoa proprietária de cães ou gatos deseja esterilizar cirurgicamente (castrar) seus animais de estimação.

PÚBLICO-ALVO

Pessoas maiores de idade moradoras da cidade de São Paulo que possuam cães ou gatos.

REQUISITOS, DOCUMENTOS E INFORMAÇÕES

Documentos a serem apresentados para solicitar o serviço:

- RG;

- CPF;

- Comprovante de endereço atualizado e no próprio nome;

- Registro Geral Animal (RGA). Caso o animal não possua RGA, ele será confeccionado no ato do cadastro.

PRAZO MÁXIMO

6 meses.

TAXAS OU PREÇO PÚBLICO

Gratuito.

CANAIS PARA SOLICITAR

Eletrônico:

- Portal de Atendimento SP156.

Presencial:

 

*O atendimento presencial está suspenso com o objetivo de diminuir os riscos à população em meio à situação de pandemia do Coronavírus.

 

Clínicas Veterinárias

O atendimento pelas clínicas veterinárias contratadas é realizado mediante cadastro prévio dos interessados, que devem obter o Termo de Encaminhamento e escolher a clínica mais próxima à sua residência comparecendo a uma das unidades abaixo:

- Praça de atendimento da Divisão de Vigilância de Zoonoses (DVZ) – Rua Santa Eulália, 86 – Santana – Atendimento de segunda a sábado, exceto feriados, das 8h às 18 h. Telefone: 3397-8955/56;

- Unidade de Vigilância em Saúde (UVIS) Butantã – Rua Caxingui, 656/658 – Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 15h. Telefone: 3721-6703 e 3721-7487;

- UVIS Campo Limpo - Rua Nossa Senhora do Bom Conselho, 59 – Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 15h (distribuição de senha até 14h30). Telefone: 5814-8760/5814-8805;

- UVIS Cidade Ademar/Sto Amaro - Rua Maria Cuofono Salzano, 185 – Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 15h. Telefone: 5671-4224 e 5677-6820;

- UVIS Capela do Socorro - Rua Cassiano dos Santos, 499 - Jardim Clipper – Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 17h. Telefone: 3397-2764;

- UVIS Cidade Tiradentes - Rua Jua Mirim,s/nº – Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 15h. Telefone: 2282-4166;

- UVIS Ermelino Matarazzo - Av. São Miguel, 5977 – Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 15h (distribuição de senha até 14h30). Telefone: 2042-9700 e 2042-6018;

- UVIS Freguesia do Ó - Rua Chico de Paula, 238 – Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 15h. Telefone: 3931-8811 e 3935-1212;

- UVIS Guaianases - Rua Prof. Francisco Pinheiro, 179 – Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 15h. Telefone: 2553-2833 e 2552-6122;

- UVIS Lapa/Pinheiros - Rua Sumidouro, 712 – Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 16h. Telefone: 3816-1470 / 3816-1403;

- UVIS Ipiranga - Av. Nazaré, 256 – Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 15h (distribuição de senha até 14h30). Telefone: 2215-4268;

- UVIS Mooca/Aricanduva - Rua dos Trilhos, 869 - Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 15h (distribuição de senha até 14h30). Telefone: 2692-0644;

- UVIS Parelheiros - Rua Cristina Schunck Klein, 23 - Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 15h. Telefone: 5920-2779;

- UVIS Penha (Descomplica Penha) - Rua Candapui, 492 – Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 15h (distribuição de senha até 14h30). Telefone: 3397-5131;

- UVIS São Mateus (Descomplica São Mateus) - Av. Ragueb Chohfi, 1400 - Parque São Lourenço. Telefone:  2167-9791;

- UVIS São Miguel - Rua José Pereira Cardoso, 193 – Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 15h. Telefone: 2031-5782;

- UVIS Vila Prudente - Av. do Oratório, 172 – Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 16h. Telefone: 3397-0847 e 2063-4789.

Mutirões

Acontecem em duas frentes:

1- Realizada por ONGs contratadas em unidades escolares, associações de bairro, entre outros, que concedem o espaço para a realização dos procedimentos cirúrgicos de esterilização.

2- Realizada pelos castramóveis. Consulte o calendário dos castramóveis (link direciona para portal externo).

Como os mutirões são itinerantes, a população da região contemplada é informada com uma semana de antecedência. As entidades responsáveis pela inscrição e castração do animal realizam ampla divulgação por meio de panfletos, cartazes, faixas, entre outros, na comunidade local. A inscrição para a cirurgia do animal acontece antes da data do mutirão, onde o(a) cidadão(ã) recebe todas as orientações sobre o procedimento cirúrgico e a necessidade do RGA.

PRINCIPAIS ETAPAS

Eletrônico:

1) Solicitar o serviço no Portal de Atendimento SP156, usando preferencialmente o navegador Chrome;

2) Ao final desta carta de serviços, preencha as informações de login e senha para acessar o formulário; 

3) Preencher o formulário com as informações obrigatórias;

4) Anexar os documentos obrigatórios;

5) Dar ciência a todos os termos do formulário;

6) Acompanhar o protocolo no Portal de Atendimento SP156 (link direciona para portal externo)

7) A sua solicitação será registrada e encaminhada à equipe responsável pela castração de cães e gatos. Acompanhe sua solicitação por meio de seu número de protocolo pelo Portal SP156 em "minhas solicitações";

8) Após análise da solicitação, a clínica escolhida por você entrará em contato, indicando disponibilidade de dias e horários, para agendar a castração de seu animal. Caso essa clínica esteja com a capacidade mensal ocupada, a segunda clínica selecionada entrará em contato para o agendamento. 

Presencial:

 

*O atendimento presencial está suspenso com o objetivo de diminuir os riscos à população em meio à situação de pandemia do Coronavírus.

 

Nas Unidades fixas:

1)  Comparecer a uma das praças de atendimento relacionadas acima com a documentação exigida (não necessita levar o animal);

2) Após término do cadastro, a pessoa solicitante receberá o termo de encaminhamento para a clínica veterinária contratada mais próxima de sua residência;

3) No período de 30 dias após emissão do termo, entrar em contato com a clínica para agendar a cirurgia de castração;

4) Comparecer na clínica conveniada com seu animal na data e hora agendada, respeitando as orientações pré-operatórias fornecidas pela clínica.

Nas unidades móveis e mutirões:

1) Aguardar divulgação por meio de panfletos, cartazes, faixas, entre outros, na comunidade local;

2) Realizar a inscrição no local da ação nos dias que antecedem a data da cirurgia (não é necessário levar o animal);

3) Comparecer ao local da ação com seu animal na hora agendada, respeitando as orientações pré-operatórias fornecidas pela clínica/Organização Não Governamental (ONG)/unidade móvel.

LEGISLAÇÃO

Lei Municipal nº 13.131/2001 (link direciona para portal externo).

OBSERVAÇÕES

A Prefeitura disponibiliza até 10 cirurgias de castração por CPF. Devido à alta demanda, é permitida a solicitação para castração de até 2 animais por mês. Caso sejam enviadas mais solicitações no mesmo período, as solicitações excedentes serão recusadas.

As cirurgias são realizadas por entidades sem fins lucrativos (ONGs) e estabelecimentos veterinários contratados pela prefeitura.

O procedimento de esterilização cirúrgica é irreversível, e o animal será microchipado.

Acesse mais informações sobre as Unidades Móveis - Castramóveis (link direciona para portal externo).

Acesse mais informações sobre castração (link direciona para portal externo).

Acesse outras informações sobre a Coordenadoria de Saúde e Proteção ao Animal Doméstico - COSAP (link direciona para portal externo).

ÓRGÃO RESPONSÁVEL

Secretaria Municipal da Saúde (SMS)

Coordenadoria de Saúde e Proteção ao Animal Doméstico (COSAP)

MANIFESTAÇÃO SOBRE O SERVIÇO

É possível registrar reclamação, denúncia, elogio ou sugestão sobre este serviço em contato com a Ouvidoria SUS (link direciona para portal externo).

Criado em: 01/06/2020

Atualizado em: 29/06/2020

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