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A palavra SP156 em um quadrado de fundo amarelo a direita e Portal de Atendimento prefeitura de São Paulo a esquerda A palavra SP156 em um quadrado de fundo amarelo a direita e Portal de Atendimento prefeitura de São Paulo a esquerda
Portal de Atendimento
Prefeitura de São Paulo

Castrar cães e gatos gratuitamente

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  • REQUISITOS, DOCUMENTOS E INFORMAÇÕES ‏‏‎
      • Documentos necessários para solicitação:
      • - Foto do(s) animal(is) que deseja castrar (somente para solicitação pelo portal);
      • - Documento de identificação oficial com RG e CPF;
      • - Comprovante de endereço atualizado e no próprio nome do responsável pelo(s) animal(is);
      •  
      • Requisitos necessários:
      • -Ter idade igual ou superior a 18 anos;
      • -Morar na cidade de São Paulo
  • O QUE É O SERVIÇO‏‏‎
    Castração é uma cirurgia feita de forma minimamente invasiva, que serve para evitar permanentemente a reprodução do seu animal. A castração também reduz a ocorrência de alguns tipos de doenças nos cães e gatos

  • QUANDO SOLICITAR‏‏‎
    Quando a(o) dona(o) de cães e/ou gatos desejar castrar o(s) animal(is).

  • PÚBLICO-ALVO‏‏‎
    Pessoas maiores de idade moradoras da cidade de São Paulo que possuem cães e/ou gatos.
  • PRAZO MÁXIMO ‏‏‎
    30 dias

  • TAXAS OU PREÇOS PÚBLICOS ‏‏‎
    Gratuito. 

  • CANAIS PARA SOLICITAR ‏‏‎
        • Eletrônico
        • - Portal de Atendimento SP156;


        • Presencial

        • Opção 1 - Praça de atendimento

        • Atenção! Devido à Pandemia de COVID-19, serviço disponível somente em algumas Unidades do Descomplica SP. 

        • Para que seu animal seja atendido por uma clínica veterinária, você precisa, primeiro, solicitar a castração em uma das Praças de Atendimento abaixo, levando os documentos descritos acima. Não é necessário levar o animal.




        • Opção 2 - Mutirões

        • Você também pode castrar seu animal por meio de mutirões que se deslocam constantemente pela cidade.

        • A população da região onde será feito o mutirão é informada uma semana antes, por meio de panfletos, cartazes, faixas, entre outros, no próprio bairro.

        • A inscrição para a castração acontece antes da data do mutirão, onde você receberá todas as orientações sobre o procedimento cirúrgico.



  • PRINCIPAIS ETAPAS ‏‏‎
    Eletrônico 

    1. Acessar o Portal de Atendimento SP156, usando preferencialmente o navegador Chrome;
    2. Separe os documentos necessários para inserir no formulário;;
    3. Digite o login e senha para o serviço do portal SP156 para acessar o formulário de solicitação; 
    4. Preencher o formulário com as informações obrigatórias e anexar os documentos exigidos;
    5. A sua solicitação será registrada e encaminhada à equipe responsável pela castração de cães e gatos. Acompanhe sua solicitação por meio de seu número de protocolo pelo  Portal de Atendimento SP156 (link direciona para portal externo); 
    6. Acompanhe sua solicitação com seu número de protocolo pela aba “Minhas solicitações” do Portal SP156; 
    7. Após análise da solicitação, a clínica escolhida por você entrará em contato, indicando disponibilidade de dias e horários, para agendar a castração de seu animal. 

    Presencial nas praças de atendimento

    1. Comparecer a uma das praças de atendimento indicadas acima com a documentação exigida (não necessita levar o animal);

    2. Após término do cadastro, você receberá o termo de encaminhamento para a clínica veterinária escolhida;
    3. No período de 30 dias após emissão do termo, entrar em contato com a clínica para agendar a cirurgia de castração;
    4. Compareça à clínica veterinária conveniada com seu animal na data e hora agendada, respeitando as orientações pré-operatórias fornecidas pela clínica.

    Presencial nos mutirões

    1. Aguarde a divulgação por meio de panfletos, cartazes, faixas, entre outros, em seu bairro;
    2. Faça a inscrição nos dias que antecedem a data da cirurgia conforme a orientação dos canais de divulgação;
    3. Compareça ao local da ação com seu animal na hora agendada, respeitando as orientações pré-operatórias fornecidas pela clínica/Organização Não Governamental (ONG)/Castramóvel.

  • LEGISLAÇÃO ‏‏‎
  • OBSERVAÇÕES ‏‏‎
    1. As cirurgias são realizadas por entidades sem fins lucrativos (ONGs) e estabelecimentos veterinários contratados pela Prefeitura.
    2. O procedimento de esterilização cirúrgica é irreversível, e o animal será microchipado.
    3. O Programa não prevê a utilização de anestesia inalatória.
    4. Cada pessoa residente na cidade de São Paulo possui o direito de castrar até 10 animais pelo Programa durante sua vida. Para atender um maior número de cidadãos, somente é permitido solicitar a castração de 2 animais por mês. 


  • ÓRGÃO RESPONSÁVEL ‏‏‎
    Secretaria Municipal de Saúde – SMS
    Coordenadoria de Saúde e Proteção ao Animal Doméstico (COSAP)


  • MANIFESTÃO SOBRE O SERVIÇO

Criado em: 01/06/2020

Atualizado em: 12/03/2021

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