Portal de Atendimento
Prefeitura de São Paulo

O QUE É 

É o cadastro para participar do Programa Operação Trabalho (POT). O Programa Operação Trabalho (POT) é um programa social que incentiva pessoas desempregadas a retornarem ao mercado de trabalho, oferecendo vagas de emprego em espaços públicos. É possível fazer inscrição eletrônica para 4 tipos de POT:

- POT Praças mais cuidadas (clique aqui para ver mais informações);

- POT Telecentros comunitários (clique aqui para ver mais informações);

- POT Agente SUAS (clique aqui para ver mais informações);

- POT Volta às aulas (clique aqui para ver mais informações).

QUANDO SOLICITAR

Quando desejar participar de um dos seguintes Programa Operação Trabalho (POT):

- POT Praças mais cuidadas (Adote uma Praça);  

- POT Telecentros comunitários;  

- POT Agente SUAS;

- POT Volta às aulas.

PÚBLICO-ALVO

Pessoas maiores de 18 anos residentes em São Paulo por no mínimo 2 anos e que estejam desempregadas por no mínimo 4 meses ou com renda familiar mensal de até meio salário mínimo, por cada pessoa da família, e não estar recebendo seguro desemprego.

REQUISITOS, DOCUMENTOS E INFORMAÇÕES 

Informações necessárias:

- Nome completo;

- CPF; 

- RG;

- Telefone;

- E-mail;

- Endereço Completo;

- Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS)

PRAZO MÁXIMO 

O cadastro é feito imediatamente, mas a inclusão no programa dependerá da disponibilidade de vagas.

TAXAS OU PREÇO PÚBLICO

Gratuito.

CANAIS PARA SOLICITAR O SERVIÇO

Eletrônico: 

Portal de Atendimento SP156 

Presencial: 

Centro de Apoio ao Trabalho e Empreendedorismo (CATE) - clique aqui para consultar os endereços e horários de funcionamento (link direciona para portal externo) 

PRINCIPAIS ETAPAS 

Eletrônico

1) Fazer o login no Portal SP156 no canto direito desta tela;

2) Preencher os campos do formulário com as informações necessárias;

3) A solicitação será recebida e analisada pelas (os) atendentes do CATE.

4) Caso a pessoa inscrita siga os critérios e existam vagas disponíveis, ela será convocada comparecer a uma unidade do CATE para assinatura do Termo de Compromisso e Responsabilidade (TCR), apresentando comprovante de residência, CTPS, RG e CPF;

5) Caso não existam vagas disponíveis, as solicitações serão encaminhadas para uma lista de espera;

6) Caso seja necessário complementar alguma informação, basta acessar o Portal SP156, acessar a aba "minhas solicitações" (clique aqui) e complementar com as informações solicitadas.

Presencial

1) Compareça em uma unidade do CATE;

2) Apresente os documentos solicitados;

3) A solicitação será recebida e analisada pelas (os) atendentes do CATE;

4) Caso a pessoa inscrita siga os critérios e existam vagas disponíveis, ela será convocada a comparecer em uma unidade do CATE para assinatura do TCR (Termo de Compromisso e Responsabilidade), apresentando comprovante de residência, Carteira de Trabalho, RG e CPF;

5) Caso não existam vagas disponíveis, as solicitações serão encaminhadas para uma lista de espera. Quando existirem vagas, a pessoa cadastrada será convocada para a participar do Programa.

LEGISLAÇÃO

Lei n.º 13.689/03 (link direciona para portal externo)

Decreto Nº 44.484/04 (link direciona para portal externo)

OBSERVAÇÕES

Caso existirem vagas e a pessoa for convocada para assinar o Termo de Compromisso e Responsabilidade (TCR), será verificada a situação cadastral do CPF junto à Receita Federal do inscrito. A regularidade do CPF é necessária para recebimento do auxílio mensal oferecido pelo Serviço Programa Operação Trabalho aos beneficiários. Consulte aqui a situação cadastral de seu CPF (link direciona para portal externo).

ÓRGÃO RESPONSÁVEL

Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Trabalho(SMDET)

MANIFESTAÇÃO SOBRE O SERVIÇO

Para registrar uma reclamação, denúncia, elogio ou sugestão sobre a prestação deste serviço, entre em contato com a através dos canais:
- E-mail: ouvidoriapot@prefeitura.sp.gov.br; 
- Telefone: 3224-6020

Criado em: 13/05/2022

Atualizado em: 23/11/2022