A palavra SP156 em um quadrado de fundo amarelo a direita e Portal de Atendimento prefeitura de São Paulo a esquerda A palavra SP156 em um quadrado de fundo amarelo a direita e Portal de Atendimento prefeitura de São Paulo a esquerda
Portal de Atendimento
Prefeitura de São Paulo

Adotar cães e gatos

portable_wifi_offon-line

O QUE É

É a adoção de cães e gatos castrados, vacinados, vermifugados e microchipados.

QUANDO SOLICITAR

Quando uma pessoa opta pela adoção de um cão ou gato, consciente de que será o responsável pelo animal em todas as etapas de sua vida, promovendo a guarda responsável*, o que inclui alimentação adequada, água, higiene, vacinação, cuidados médico-veterinários, atenção e muito carinho.

*Guarda responsável é o conjunto de regras básicas que deve ser seguido pela família que decide ter um animal de estimação a fim de garantir a saúde física e mental, a segurança e o bem estar do novo membro da família.

PÚBLICO-ALVO

Pessoas maiores de idade.

REQUISITOS, DOCUMENTOS E INFORMAÇÕES

Documentos a serem apresentados para a adoção:

- RG e CPF;

- Comprovante de endereço atualizado;

- Levar coleira (no caso de adoção de cães) ou caixa de transporte (no caso de gatos) para o transporte seguro do animal.

PRAZO MÁXIMO

Conforme disponibilidade de animais. 

TAXAS OU PREÇO PÚBLICO

R$ 25,50 por animal adotado.

CANAIS PARA SOLICITAR O SERVIÇO

Eletrônico:

- Portal SP156.

Presencial:

*O atendimento presencial está suspenso com o objetivo de diminuir os riscos à população em meio à situação de pandemia do Coronavírus.

- Centro Municipal de adoção de Cães e Gatos. Rua Santa Eulália, 86 (Portaria 2) Santana. São Paulo

(Horário de funcionamento: de segunda à sexta-feira das 09 às 17 horas e aos sábados das 09 às 15 horas, exceto feriados).

PRINCIPAIS ETAPAS

Eletrônico:

1) Acesse o Portal de Atendimento SP156;

2) Escolha seu amigo, cão e/ou gato, que deseja adotar acessando os links abaixo:  

3) Ao final desta carta de serviços, preecha as informações de login e senha para acessar o formulário de pedido de adoção;   

4) Preencha o formulário de solicitação informando o nome do animal que seja adotar. Durante o preenchimento do formulário você também terá acesso às fotos e descrições dos animais;

5)A sua solicitação será registrada e encaminhada à equipe responsável pelo serviço de adoção; 

6) Após análise da solicitação, você receberá informações agendando o dia de comparecimento ao Centro Municipal de adoção de Cães e Gatos para realizar entrevista e conhecer o animal;

7) Acompanhe sua solicitação por meio de seu número de protocolo pelo Portal SP156 em "minhas solicitações".

8) A pessoa adotante conhecerá os animais disponíveis e passará por uma entrevista para avaliar o perfil do animal escolhido e da pessoa/família. Procura-se entender a situação familiar e encontrar a melhor opção de adoção; pode ocorrer do animal escolhido não ser liberado devido às características individuais da família e do animal.

9) Após a aprovação da adoção, é feito o RGA do animal e o pagamento da taxa pública correspondente à adoção.

10) Visita pós-adoção poderá ser realizada para acompanhamento do animal;

11) Há um prazo de 30 dias para adaptação (animal com a família/família com o animal).

Presencial:

*O atendimento presencial está suspenso com o objetivo de diminuir os riscos à população em meio à situação de pandemia do Coronavírus.

1) Comparecer ao Centro Municipal de Adoção de Cães e Gatos;

2) Preencher o formulário de adoção;

3) A pessoa adotante conhecerá os animais disponíveis e passará por uma entrevista para avaliar o perfil do animal escolhido e da pessoa/família. Procura-se entender a situação familiar e encontrar a melhor opção de adoção; pode ocorrer do animal escolhido não ser liberado devido às características individuais da família e do animal;

4) Após a aprovação da adoção, é feito o RGA do animal e o pagamento da taxa pública correspondente à adoção;

5) Visita pós-adoção poderá ser realizada para acompanhamento do animal;

6) Há um prazo de 30 dias para adaptação (animal com a família/família com o animal).

 LEGISLAÇÃO

 Lei Municipal nº 13.131/2001 (link direciona para portal externo)

OBSERVAÇÕES

Maiores informações sobre o Centro Municipal de adoção de Cães e Gatos (link direciona para portal externo)

Outras informações (link direciona para portal externo)

ÓRGÃO RESPONSÁVEL 

Secretaria Municipal da Saúde - SMS

Coordenadoria de Saúde e Proteção ao Animal Doméstico (COSAP)

MANIFESTAÇÃO SOBRE O SERVIÇO

É possível registrar reclamação, denúncia, elogio ou sugestão sobre este serviço em contato com a Ouvidoria SUS (link direciona para portal externo).

Criado em: 23/04/2020

Atualizado em: 29/04/2020

Esta informação foi útil para você?

23 1