Portal de Atendimento
Prefeitura de São Paulo

O QUE É

Sugestões de introdução de alimentos no cardápio das Unidades Escolares.

QUANDO SOLICITAR

Quando houver sugestão de alimentos para o cardápio.

PÚBLICO-ALVO

Qualquer pessoa.

REQUISITOS, DOCUMENTOS E INFORMAÇÕES

Informações necessárias para solicitar o serviço:

• Nome;

• Telefone de contato.

PRAZO MÁXIMO

15 dias.

TAXAS OU PREÇO PÚBLICO

Gratuito.

CANAIS PARA SOLICITAR

Eletrônico:

Portal de Atendimento SP156.

E-mail: smecodaeatendimento@sme.prefeitura.sp.gov.br

Presencial:

Praças de Atendimento das Subprefeituras (clique aqui para os endereços).

Telefônico: 

Central Telefônica 156.

PRINCIPAIS ETAPAS

1) Acessar um dos canais de atendimento;

2) Registrar sua sugestão;

3) A equipe da Coordenadoria de Alimentação Escolar da Secretaria Municipal de Educação (CODAE/SME) avaliará a sugestão e emitirá um parecer sobre ela;

4) Você receberá por e-mail o resultado dessa avaliação. 

*A qualquer momento a pessoa solicitante que registrou a reclamação nos canais SP156 e Praças de Atendimento das Subprefeituras pode acompanhar o andamento do protocolo em um dos canais SP156. Para acompanhar por meio do Portal SP156, clique aqui.

LEGISLAÇÃO

Resolução CD/FNDE nº 26 de 17/06/2013.

OBSERVAÇÕES

Não há.

ÓRGÃO RESPONSÁVEL

Secretaria Municipal de Educação - SME

MANIFESTAÇÃO SOBRE O SERVIÇO

É possível utilizar os canais SP156 para reclamar de problemas relacionados à oferta de alimentação escolar (clique aqui).Você também pode registrar sua manifestação sobre este serviço na Ouvidoria Geral do Município (OGM): denunciar (clique aqui), elogiar (clique aqui), sugerir (clique aqui) e reclamar (clique aqui). 

Criado em: 30/01/2018

Atualizado em: 24/08/2023