Portal de Atendimento
Prefeitura de São Paulo

O QUE É 

A doação de sangue é um gesto solidário de doar uma pequena quantidade do próprio sangue para salvar a vida de pessoas que se submetem a tratamentos, intervenções médicas, feridos e pacientes de doenças crônicas graves.

Uma única doação pode salvar até quatro vidas.

QUANDO SOLICITAR

A Doação de Sangue pode ser realizada em qualquer data, respeitando os impeditivos e condições citados nas “Observações” desse documento.

PÚBLICO-ALVO

Pessoas entre 16 e 69 anos, desde que a primeira doação tenha sido feita até os 60 anos.

REQUISITOS, DOCUMENTOS E INFORMAÇÕES

Requisitos necessários para a solicitação:

- Estar em boas condições de saúde;

- Ter entre 16 e 69 anos, desde que a primeira doação tenha sido feita até os 60 anos;

- Pesar no mínimo 50kg;

- Estar descansado (ter dormido pelo menos 6 horas nas últimas 24 horas);

- Estar alimentado (evitar alimentação gordurosa nas 4 horas que antecedem a doação).

Documentos necessários para a solicitação:

- Apresentar documento original com foto recente, que permita a identificação do candidato, emitido por órgão oficial (Carteira de Identidade, Cartão de Identidade de Profissional Liberal, Carteira de Trabalho e Previdência Social, Carteira Nacional de Habilitação e RNE-Registro Nacional de Estrangeiro*).

PRAZO MÁXIMO 

O Serviço de Doação de Sangue não possui prazo máximo. 

TAXAS OU PREÇO PÚBLICO

Gratuito.

CANAIS PARA SOLICITAR

Presencial:

Zona leste:

- Hospital Municipal Dr. Carmino Caricchio - Av. Celso Garcia, 4815, Tatuapé (clique aqui para ver o mapa - link direciona para portal externo)

Telefone: (11) 2942-8094/ 3394-7081

Atendimento - Segunda a sábado, das 8h às 13h (exceto feriados)

Estacionamento gratuito por 2h: Rua Síria, 126 – Jet Autoposto (clique aqui para ver o mapa - link direciona para portal externo).

- Hospital Municipal Alípio Correa Neto – Ermelino Matarazzo Al. Rodrigo de Brum, 1989 (clique aqui para ver o mapa - link direciona para portal externo).

Telefone: (11) 2545-4652

Segunda a sábado, das 8h às 13h (exceto feriados);

Centro:

- Hospital do Servidor Público Municipal – Aclimação

R. Castro Alves, 60 – 4º andar (próximo ao Metrô Vergueiro) (clique aqui para ver o mapa - link direciona para portal externo).

Telefone: (11) 3277-5303

Segunda a sábado, das 8h às 12h30 (exceto feriados).

PRINCIPAIS ETAPAS 

Presencial:

1) Verifique se você possui os requisitos básicos (idade, peso, saúde geral);

2) Compareça ao local de doação;

3) Informe que deseja fazer doação de sangue na triagem clínica;

4) Caso você atenda a todos os requisitos, será realizado o procedimento de doação de sangue;

O processo inteiro de doação é seguro e dura menos de uma hora, retira no máximo 450ml deste tecido líquido vital e pode salvar até quatro vidas.

LEGISLAÇÃO

- Lei nº 13.771/2009 (link direciona para portal externo);

- Decreto Nº 5.452 (clique link direciona para portal externo);

- Artigo 225  (clique link direciona para portal externo); 

- Artigo 228 (link direciona para portal externo)

- Decreto nº 3.990/2001 (link direciona para portal externo).

OBSERVAÇÕES

Impedimentos temporários:

- Resfriado: aguardar 7 dias após desaparecimento dos sintomas;

- Gravidez;

- 90 dias após parto normal e 180 dias após cesariana;

- Amamentação (se o parto ocorreu há menos de 12 meses);

- Ingestão de bebida alcoólica nas 12 horas que antecedem a doação;

- Tatuagem / maquiagem definitiva nos últimos 12 meses;

- Situações nas quais há maior risco de adquirir doenças sexualmente transmissíveis: aguardar 12 meses;

- Qualquer procedimento endoscópico (endoscopia digestiva alta, colonoscopia, rinoscopia etc): aguardar 6 meses;

- Extração dentária (verificar uso de medicação) ou tratamento de canal (verificar medicação): por 7 dias;

- Cirurgia odontológica com anestesia geral: por 4 semanas;

- Acupuntura: se realizada com material descartável: 24 horas; se realizada com laser ou sementes: apto; se realizada com material sem condições de avaliação: aguardar 12 meses;

- Vacina contra gripe: por 48 horas;

- Herpes labial ou genital: apto após desaparecimento total das lesões;

- Herpes Zoster: apto após 6 meses da cura (vírus Varicella Zoster);

Impedimentos temporários por viagens:

- Brasil: estados como Acre, Amapá, Amazonas, Rondônia, Roraima, Maranhão, Mato Grosso, Pará e Tocantins são locais onde há alta prevalência de malária. Quem esteve nesses estados deve aguardar 12 meses para doar, após o retorno;

- Estados Unidos: quem esteve nesse país deve aguardar 30 dias para doar, após o retorno;

- Europa: quem morou na Europa após 1980, verificar aptidão para doação no (11) 4573-7800;

- Malária: quem esteve em países com alta prevalência de malária deve aguardar 12 meses após o retorno para doar. (critério semelhante ao dos estados brasileiros com prevalência elevada de malária);

- Febre Amarela: quem esteve em região onde há surto da doença deve aguardar 30 dias para doar, após o retorno; se tomou a vacina, deve aguardar 04 semanas; se contraiu a doença, deve aguardar 6 meses após recuperação completa (clínica e laboratorial);

Impedimentos definitivos:

- Hepatite após os 11 anos de idade;

- Evidência clínica ou laboratorial das seguintes doenças infecciosas transmissíveis pelo sangue: Hepatites B e C, AIDS (vírus HIV), doenças associadas aos vírus HTLV I e II e Doença de Chagas;

- Uso de drogas ilícitas injetáveis;

- Malária;

- Hepatite após o 11º aniversário: Recusa Definitiva;

- Hepatite B ou C após ou antes dos 10 anos: Recusa definitiva;

- Hepatite por Medicamento: apto após a cura e avaliado clinicamente;

- Hepatite viral (A): após os 11 anos de idade, se trouxer o exame do diagnóstico da doença, será avaliado pelo médico da triagem;

Intervalos para doação:

- Homens: 60 dias (máximo de 04 doações nos últimos 12 meses).

- Mulheres: 90 dias (máximo de 03 doações nos últimos 12 meses).

Condições de doação para pessoas com deficiência:

- Pessoas com mobilidade reduzida: doar preferencialmente no posto Dante Pazzanese ou posto Osasco;

- Pessoas com deficiência auditiva, que saibam se comunicar em Libras, doar no posto Clínicas com agendamento prévio;

- Pessoas com deficiência visual ou baixa visão, que saibam ler Braille, doar nos postos do Hospital das Clínicas, Hospital do Mandaqui e Hospital Dante Pazzanese.

ÓRGÃO RESPONSÁVEL

Secretaria Municipal de Saúde (SMS);

Associação Beneficente de Coleta de Sangue (Colsan).

MANIFESTAÇÃO SOBRE O SERVIÇO

Para registrar reclamação, denúncia, elogio ou sugestão sobre este serviço, entre em contato com o portal da rede de Ouvidoria SUS da cidade de São Paulo (clique aqui para acessar - link direciona para portal externo). 

Criado em: 12/03/2025

Atualizado em: 12/03/2025