Portal de Atendimento
Prefeitura de São Paulo

O QUE É 

É o serviço disponibilizado aos(às) micro e pequenos(as) empreendedores(as) informais (sem CNPJ), formais (MEI, ME, EIRELI, LTDA e EPP) e produtores(as) rurais (com ou sem CNPJ), para auxiliar na solicitação de linhas de crédito e de outros produtos/serviços financeiros de instituições parceiras da ADESAMPA.

QUANDO SOLICITAR

O empreendedor enfrenta dificuldades relacionadas à burocracia, documentação e altas taxas de juros ao buscar recursos para expandir sua produção e realizar investimentos. Além disso, ele muitas vezes se depara com a necessidade de entender as melhores opções de produtos e serviços financeiros para o seu momento.

PÚBLICO-ALVO

Micro e Pequenos empreendedores(as) ou produtores(as) rurais, com ou sem CNPJ, que residam na Cidade de São Paulo.

REQUISITOS, DOCUMENTOS E INFORMAÇÕES 

Documentos necessários para solicitação:

- Número do CNPJ;

- Caso não tenha CNPJ (empreendedor(a) informal), será necessário um avalista, que não poderá ser o cônjuge;

Informações necessárias para a solicitação:

- Escolher a linha de crédito após receber as informações sobre as opções disponíveis;

Obs: Outros requisitos e documentos vão variar de acordo com a linha de crédito solicitada.

PRAZO MÁXIMO 

30 dias para o retorno sobre a aprovação da operação, após envio da documentação completa.

Atenção: O prazo pode ser alterado de acordo com a dinâmica dos órgãos parceiros.

TAXAS OU PREÇO PÚBLICO

O apoio para solicitação de crédito é gratuito. As taxas podem variar de acordo com o produto solicitado.

CANAIS PARA SOLICITAR

Eletrônico: 

- E-mail: microcredito@adesampa.com.br.

PRINCIPAIS ETAPAS 

1) Entre em contato com a ADESAMPA através de um dos canais de atendimento para solicitar o serviço; 

2) Escolha o produto ou serviço financeiro que tem interesse;

3) Forneça as informações cadastrais e os documentos solicitados; 

4) Receba a visita técnica que será agendada pela ADESAMPA para avaliar a capacidade empreendedora do solicitante;

5)  Aguarde encaminhamento da ADESAMPA para a instituição parceira.

LEGISLAÇÃO

Não há.

OBSERVAÇÕES

Atenção: A velocidade no retorno sobre as solicitações de crédito depende principalmente do envio completo das informações e dos documentos solicitados. 

Documentação incompleta ou inválida irá atrasar o processo de análise, pois as propostas são inseridas no sistema da instituição parceira somente após o envio da documentação correta e completa. 

A dinâmica das instituições parceiras que são responsáveis pela análise e liberação do crédito também interfere no prazo para retorno.

ÓRGÃO RESPONSÁVEL

Agência São Paulo de Desenvolvimento (ADESAMPA);

Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Trabalho (SMDET).

MANIFESTAÇÃO SOBRE O SERVIÇO

Para registrar denúncia, elogio, reclamação ou sugestão sobre a prestação deste serviço entre em contato através do e-mail microcredito@adesampa.com.br ou atendimento@adesampa.com.br.

Criado em: 17/03/2022

Atualizado em: 27/02/2025