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Portal de Atendimento
Prefeitura de São Paulo

Informações sobre Melhoria da iluminação

1. O que é o serviço?

É a remodelação, aumento do número de lâmpadas ou a instalação de iluminação nova em local onde ainda não existe.

2. Quando solicitar?

Na ausência de iluminação pública.

3. Canais de atendimento para solicitar o serviço.

- Praças de Atendimento das Subprefeituras.

- Descomplica SP Campo Limpo - Rua Nossa Senhora do Bom Conselho, 59 - Campo Limpo - Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (clicar aqui para ver no mapa).

- Descomplica SP São Miguel - Rua Dona Ana Flora Pinheiro de Souza, 76 - Vila Jacuí - São Miguel Paulista - Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (clicar aqui para ver no mapa).

- Para reclamar de algum serviço entre em contato com a Ouvidoria Ilume: (11) 3396-7962 ou (11) 3396-7961, funcionamento de 2ª a 6ª feira das 08:00 hs às 17:00 hs.

4. Requisitos, Documentos e Informações para solicitar o serviço.

- Preenchimento do formulário SAIP na praça de atendimento.

5. Taxas cobradas ou indicativo de gratuitade.

- Gratuito.

6. Prazo para a prestação do serviço.

Mínimo de 6 meses (depende de orçamento/planejamento).

7. Principais Etapas do Serviço - Passo a passo.

1. Comparecer na praça de atendimento da Subprefeitura mais próxima;

2. Preenchimento formulário 'SAIP';

3. vistoria Técnica;

4. Elaboração de proposta;

5. Aprovação;

6. Programação de execução da obra;

7. Execução da obra.

Outras informações:

- Na Subprefeitura será preenchido o formulário “SAIP - Solicitação de Ampliação de Iluminação Pública”, com os dados do solicitante e do local, devendo o munícipe, para agilizar a análise e tramitação do pedido, fornecer a maior quantidade de dados sobre a localização, com referências e características da via.

- Em seguida a solicitação para a troca das luminárias é encaminhada diretamente ao Departamento de Iluminação Pública.

- O Departamento de Iluminação Pública programa uma vistoria técnica para verificar as instalações existentes, extensão, largura e condições da via, para então definir as luminárias e acessórios que serão instalados. Finalmente é programada a execução das obras junto às empresas contratadas para estes serviços.

Criado em: 05/10/2016

Atualizado em: 24/04/2019

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