Portal de Atendimento
Prefeitura de São Paulo

O QUE É 

É a solicitação para a 2ª via do Contrato de financiamento do imóvel financiado pela COHAB.

QUANDO SOLICITAR

A qualquer momento.

PÚBLICO-ALVO

Proprietárias(os) de imóveis financiados pela COHAB, participantes do contrato ou representantes legais. 

REQUISITOS, DOCUMENTOS E INFORMAÇÕES 

Documentos a serem apresentados: 

- Documento de Identidade. 

Documentos a serem entregues: 

- Requerimento fornecido pela COHAB-SP;

- Cópia da procuração (no caso de representante legal), com validade de 180 dias.

PRAZO MÁXIMO 

90 dias úteis. 

TAXAS OU PREÇO PÚBLICO

R$ 44,00.

CANAIS PARA SOLICITAR

Eletrônico: 

-  Portal da COHAB (link direciona para portal externo) 

Presencial: 

- Agência de Atendimento da COHAB - Av. São João, 299, Centro.  Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h com agendamento pelo site da COHAB-SP (link direciona para portal externo) ou ligando para a Central SP156.  

- Descomplica SP Cidade Tiradentes - Estrada Iguatemi, 7001 – Jardim Pedra Branca – Cidade Tiradentes - (clique aqui conferir os endereços) – Atendimento de segunda a sexta feira, das 8h às 17h 

- Descomplica SP São Miguel - Rua Dona Ana Flora Pinheiro de Souza, 76 - Vila Jacuí - São Miguel Paulista (clique aqui para ver no mapa) - Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

PRINCIPAIS ETAPAS 

Para fazer agendamento em uma Agência de Atendimento COHAB:

1) Acessar o Portal de COHAB (link direciona para portal externo); 

2) Ler as instruções e preencher o requerimento para realizar o agendamento; 

3) Logo depois, uma senha (número da solicitação) será enviada, junto com a relação de documentos necessários para a solicitação. Após fazer seu agendamento, você terá 20 dias corridos para entregar os documentos.

Presencial: 

1) Comparecer no dia e horário agendado com os documentos necessários para a solicitação;

2) Após fazer a solicitação, a equipe técnica de COHAB entrará em contato dentro do prazo estipulado.

LEGISLAÇÃO

Resolução 4.676 de 31/7/2018 do Sistema Financeiro de Habitação (SFH), Sistema de Financiamento Imobiliário (SFI) e Sistema Brasileiro de Poupança e Empréstimo (SBPE) - (link direciona para portal externo).

OBSERVAÇÕES

Não há. 

ÓRGÃO RESPONSÁVEL

Companhia Metropolitana de Habitação de São Paulo - COHAB-SP.

MANIFESTAÇÃO SOBRE O SERVIÇO

Para registrar reclamação, denúncia, elogio ou sugestão sobre a prestação deste serviço, entre em contato com a Ouvidoria através do Portal da COHAB-SP (link direciona para portal externo).

Criado em: 21/02/2018

Atualizado em: 11/06/2024