Portal de Atendimento
Prefeitura de São Paulo

- Este serviço requer dupla validação (login no portal SP156 e Senha Web). Caso não possua Senha Web, clique aqui (link direciona para portal externo);  

- Endereço 

Documentos a serem apresentados para solicitação: 

- Instrumento de transmissão; 

- IPTU do imóvel; 

- Matrícula do imóvel. 

- Formulário para obtenção da guia fiscal de ITBI-IV preenchido (link direciona para portal externo) 

- Documento de identificação oficial com foto e assinatura; 

 - Procuração (se for o caso) expedida a no máximo 12 meses. 

- Portal de Atendimento SP156 (sempre que possível dê preferência por este canal). 

Este serviço requer dupla validação (login no portal SP156 e Senha Web). Caso não possua Senha Web, clique aqui (link direciona para portal externo) 

1) Faça o login no Portal de Atendimento SP156 e o login com senha web; 

2) Preencha o formulário eletrônico e anexe o pedido e a documentação exigida; 

3) Após a verificação do pedido e documentação será encaminhado o número do processo SEI gerado para a emissão da certidão de recolhimento; 

4) Acompanhe o protocolo no Portal de Atendimento SP156; 

5) Ao ser concluída, a solicitação apresentará o status “finalizado” e a cidadã ou cidadão receberá e-mail e/ou mensagem de texto no celular informando a conclusão. 

Presencial: 

1) Agende o serviço (link direciona para portal externo de agendamento); 

2) Preencha o formulário (link direciona para página externa com formulário em formato PDF) e separe a documentação necessária;

3) Compareça no local de atendimento na data e horário agendados, entregar a documentação e o formulário preenchido;

4) Será gerado um Processo Eletrônico SEI. 

- O acompanhamento do Processo Eletrônico SEI gerado, pode ser feito no portal de processos (link direciona para portal externo). Para acompanhar, clique em “Consulte um processo por número/documento Acompanhe sua solicitação” e, em seguida, digite o respectivo número do processo eletrônico, no campo “Número (Processo/Documento/Solicitação)”. 

5) Consulte o resultado do processo: 

- Pessoa física: acesse o resultado no Diário Oficial da Cidade de São Paulo (link direciona para portal externo) e informe o respectivo número do processo eletrônico no campo de “busca por palavra-chave”; 

- Pessoa jurídica estabelecida no município de São Paulo: acesse o resultado no Domicílio Eletrônico do Cidadão Paulistano – DEC (link direciona para portal externo); 

- Pessoa jurídica estabelecida fora do município de São Paulo: acesse o resultado no Diário Oficial da Cidade de São Paulo (link direciona para portal externo) e informe o respectivo número do processo eletrônico no campo de “busca por palavra-chave”.