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Portal de Atendimento
Prefeitura de São Paulo

Sobre o programa Descomplica Penha

Inspirado no programa Poupatempo, o Descomplica SP propõe um novo jeito de atender o cidadão.

Oferece mais de 350 serviços municipais de forma ágil e eficiente, como a emissão da Carteira de Trabalho, a solicitação de Bilhete Único, o registro de Seguro Desemprego ou o Alistamento Militar, entre tantos outros.

O Descomplica SP integra, em um único local, diversos órgãos do município e conta com parceiros de outras esferas de governo, como o Correspondente Mais BB.

Descomplica SP Digital

O cidadão também conta com um espaço onde atendentes capacitados fornecem orientações sobre o uso de serviços eletrônicos e aplicativos. Uma iniciativa de cidadania digital que permite que nenhuma pessoa saia sem informações da unidade.

Antes de ir a uma unidade, entre em contato com a central SP 156 para obter informações sobre os documentos obrigatórios para a solicitação e realização do serviço desejado.

Ligue gratuitamente 156 ou acesse www.sp156.prefeitura.sp.gov.br

Descomplica Penha

Endereço: Rua Candapuí, 492 - Vila Marieta, São Paulo - SP, 03621-000

Horário de funcionamento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h

Serviços agendados

Serviços disponíveis no Descomplica Penha

  • Controladoria Geral do Municípiokeyboard_arrow_right
  • Assistência e Desenvolvimento Socialkeyboard_arrow_right
  • Inovação e Tecnologiakeyboard_arrow_right
  • Direitos Humanos e Cidadaniakeyboard_arrow_right
  • Planejamento e Desenvolvimento Urbanokeyboard_arrow_right
  • Trabalho e Empreendedorismokeyboard_arrow_right
  • Mobilidade e Transporteskeyboard_arrow_right
  • Subprefeituraskeyboard_arrow_right
  • Fazendakeyboard_arrow_right
  • Saúdekeyboard_arrow_right
  • Segurança Urbanakeyboard_arrow_right
  • Justiçakeyboard_arrow_right

Serviços federais

  • Correspondente Mais BBkeyboard_arrow_right
    Correspondente do Banco do Brasil que além dos serviços bancários, oferece o pagamento de taxas e tributos, municipais, estaduais e federais.

Autoatendimento

  • Tótem Poupatempo - Autoatendimentokeyboard_arrow_right
    Agendamento para atendimento nos Postos do Poupatempo, solicitação de RG, solicitação de CNH, emissão de Atestado de Antecedentes
  • Caixa Eletrônico 24 Horas - Autoatendimentokeyboard_arrow_right
    Saques, pagamentos e demais serviços disponíveis no Banco 24 horas
  • Tótem de Validação de Créditos de Bilhete Único Sptranskeyboard_arrow_right
    Validação dos créditos de passe livre estudante, vale transportes e todas as modalidades de crédito adquiridas pela internet

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